[현장 스케치] CMTS (커머스 마케팅 & 테크놀로지 써밋) 2024에 다녀왔습니다

모비두, ‘미래 커머스 트렌드 : 쇼퍼블 비디오 활용과 전략’ 주제로 참가

틱톡(TikTok) · 아마존(Amazon) · 채널톡 등 ‘인공지능(AI)을 활용한 커머스 마케팅’이 이번 행사의 주제였던 만큼 잠실 롯데호텔이 커머스 업계 관계자들로 붐볐는데요.

이번 행사는 모비두 이윤희 대표가 ‘미래 커머스 트렌드: 쇼퍼블 비디오의 활용과 성공 전략’을 주제로 직접 Track 3의 연사로 섰습니다. 

소스(Sauce)가 발견한 쇼퍼블 비디오(라이브커머스·숏폼) 시장 인사이트

<CMTS 2024 ‘미래 커머스 트렌드 : 쇼퍼블 비디오의 활용과 성공 전략’ 발표 자료 중 일부>

소스 데이터랩에 따르면 22년 대비 23년의 소스라이브 솔루션을 사용하는 라이브방송의 콘텐츠 시청 시간(View Hour: 이하 VH)은 76%로 증가했습니다. 방송당 평균 시청자 수(UV)는 269%라는 폭발적인 성장률을 기록했습니다.

두 가지 지표의 성장 요인은 라이브 방송의 유입을 위한 광고 집행 건수와 집행 규모가 모두 증대되었기 때문입니다.

이윤희 대표는 고객의 일상 속 쇼핑 경험에 점차 쇼퍼블 비디오가 자리 잡으며 쇼퍼블 비디오 시청이 대중화되는 현상에 주목했습니다. 최근 3년 사이, 주말동안 진행되는 라이브 방송수는 비슷한 반면, 고유 시청자가 점차 늘고있는 데이터를 보며 라이브 커머스가 일상에서 하나의 쇼핑 행태로 자리잡은 양상을 이와 같이 진단했습니다.

더불어 실시간 라이브 방송 타깃 마케팅 솔루션, '소스애드'를 기반으로 그간 집행한 2,000여 개 캠페인 사례를 통해 방송 목표에 맞춰 달라지는 매체별 미디어믹스 전략을 밝혔습니다.

가령, 시청자 수 유입을 주요 KPI로 본다면 트래픽형 광고매체를, 매출 관점의 구매 전환으로 본다면 타겟팅이 중요한 DMP 형 매체로 선별해 라이브 커머스 성과를 증진한 사례를 공개했습니다.

한 편 Paid 광고 전략 노하우 뿐만 아니라 소스라이브의 홈 플로팅 기능을 활용함으로써, 앱 메인 방문자를 라이브로 유입하는 등 자사몰 마케팅 담당자들이 Organic 경로를 확대할 수 있는 새로운 광고지면 개발 사례를 공유하기도 했습니다.

특히 개인정보 보호 정책에 따른 쿠키리스, 경기침체 등 자사몰을 보유한 모바일 앱 마케팅 환경이 좀처럼 쉽지 않은 상황에서 쇼퍼블 비디오를 통해 채팅 참여 시, 자사몰 회원가입을 유도하며 1st Party Data(자사 서비스 혹은 플랫폼에서 직접 수집하는 고객 데이터)의 확보가 가능해져 전환에 유효한 수단이라 역설했습니다.

소스(Sauce)는 자사몰에 바로 설치할 수 있는 라이브 커머스 솔루션 소스라이브 (Sauce Live)로 라이브 커머스 업계 1위의 자리를 굳건히 지키고 있습니다. 실시간 타깃 마케팅 솔루션 소스애드, AI 기반 숏폼 영상 에디터 소스 클립 (Sauce Clip), 유입부터 전환까지 풀 퍼널 데이터 분석 서비스 소스애널리틱스 (Sauce Analytics), 라이브 방송 전문 제작팀 소스메이커스(Sauce Makers) 등 쇼퍼블 360 비디오가 제공하는 비즈니스 확장의 매력을 현장에서 실시간으로 살필 수 있었습니다.

만약 4월 25일 목요일 당일에 행사에 참석하지 못 하였더라도 첫 라이브 방송 진행을 검토하고 있으시다면, 4월 한정으로 제공되었던 마케팅 비용 지원 프로모션을 5월까지 연장된 소스 (Sauce) 프로모션 혜택을 만나보시기 바랍니다. 라이브에 필요한 200만원 상당의 마케팅 비용을 지원해 드립니다! CMTS 2024 행사 전용 특별 혜택을 놓치지 마세요!