요즘 어디를 가나 ‘AI’가 단연 화두입니다. 하지만 모비두는 단순히 유행을 따라가는 게 아니라, 진짜 우리 일을 도와줄 ‘‘똑똑한 파트너’를 만들고 싶었습니다. 그래서 "AI 도입 자체가 목적이 아니라, 본질에 집중하며 '일하는 방식'을 근본적으로 바꿀 수 없을까?”를 고민했습니다.
단순한 툴 활용을 넘어, 내 업무를 자율적으로 수행해 줄 ‘AI 에이전트(=나만의 AI 파트너)’를 만드는 실험. 모비두 전 구성원이 진심을 다해 참여한 지난 2월부터 6주 동안의 생생한 기록을 공유합니다!
왜 ‘AI 에이전트’여야만 했을까요?
우리는 AI를 단순히 '묻고 답하는 챗봇'으로 쓰고 싶지 않았습니다. 모비더(Mobider)들이 귀찮고 반복적인 일에서 완전히 벗어나, 본질을 고민할 수 있는 '전략적 설계’ 와 '검증'에 집중할 수 있는 환경을 만들고 싶었거든요.
이번 실험에서 고민한 조건은 건 딱 세 가지였습니다.
난이도: "이게 AI로 된다고?" 싶을 만큼 까다로운 문제인가?
혁신성: 일하는 방식을 완전히 재설계 해 새로운 가치를 만들었는가?
확산성: 우리 팀을 넘어 다른 팀에도 '꿀팁'이 될 수 있는가?
7단계로 완성된 모비두의 AI 여정
막연한 도전이 되지 않도록, 우리는 체계적인 프로세스를 구축했습니다.
AI 리더 지정: 팀의 변화를 이끌 리더를 세우고,
업무 타겟팅: 영상 자막, 이미지 초안, 데이터 요약 등 '빌런' 같은 반복 업무를 찾아냈습니다.
목표 설정: "단위 시간당 산출물 2배 증가!" 같은 구체적인 목표를 세웠죠.
최적의 툴 매칭: 팀별로 가장 잘 맞는 '무기'를 골랐습니다.
에이전트 빌딩: 실제 업무 프로세스 속에 AI를 이식하고,
가치 증명: 단축된 시간과 개선된 품질을 데이터로 뽑아냈습니다.
성과 공유: 좋은 건 다 같이! 우수 사례를 전사에 확산했습니다.
팀별로 탄생한 ‘AI 모비더’
각 팀의 개성이 듬뿍 담긴 창의적인 솔루션들이 쏟아졌는데요. 살짝 맛보기로 보여드릴게요!
소스애드팀: 데이터로 정교해진 ‘광고 제작 에이전트’
홍보 모델을 찾고 카피를 짜느라 밤새던 시절은 안녕! AI가 브랜드와 찰떡인 크리에이터를 추천하고 초안까지 잡아주니, 팀원들은 이제 '더 날카로운 마케팅 전략'을 짜는 데 시간을 씁니다.
프론트엔드팀: 개발 효율의 끝판왕 ‘코드 리뷰 자동화’
사소한 오타나 보안 이슈는 AI가 실시간으로 잡아냅니다. "이 부분은 이렇게 고치면 어때요?"라며 친절하게 가이드까지 주니, 개발자들은 서비스의 '뼈대를 튼튼하게 만드는 일'에만 몰입하게 됐죠.
고객성공팀: 휴먼 터치를 더한 ‘운영 리포트 자동화’
매달 돌아오는 복잡한 보고서와 안부 메일 굴레에서 벗어났습니다! AI가 알아서 작성하고 발송까지 해주니 업무 시간이 절반으로 뚝딱. 남은 시간엔 고객 한 분 한 분의 목소리에 더 귀를 기울입니다.
우리가 발견한 AI의 진정한 가치
이번 미션을 통해 모비두가 확인한 건, AI는 우리의 자리를 뺏는 '대체자'가 아니라 든든한 '조력자'라는 사실입니다.
숫자가 증명하는 효율: 리포트 발송 주기 50% 단축, 메일 작성 시간의 획기적 감소!
체감되는 퀄리티: 업무의 품질이 일정하게 유지되고, 팀 간의 기술적 노하우가 공유되며 함께 성장하는 문화 경험!
마치며
모비두의 AI 실험은 이제 시작일 뿐입니다! 3월 말까지의 실험을 멋지게 마치고, 이제 영광의 시상식만을 남겨두고 있는데요.
현장을 뒤흔든 최고의 ‘AI 에이전트’는 과연 누구였을까요? 다음 글에서 그 놀라운 주인공을 공개할 테니, 조금만 기다려주세요!